Alle privaten und gewerblichen Alarmnutzer müssen ihrer Alarmfirma mindestens zwei Telefonnummern von Personen mitteilen, die mit dem Gebäudealarm in Verbindung stehen, bevor die Alarmfirma das Longmont Emergency Communications Center (LECC) kontaktiert.

Was ist ein Fehlalarm?

Ein Fehlalarm ist jeder Alarm, der durch menschliches Versagen oder Geräteprobleme ausgelöst wird und ein Eingreifen der Polizei erfordert, ohne dass es Hinweise darauf gibt, dass tatsächlich ein Verbrechen begangen wurde.

Welche menschlichen Fehler verursachen am häufigsten Alarme?

• Verwendung falscher Tastaturcodes.
• Versäumnis, andere autorisierte Benutzer zu schulen.
• Versäumnis, Türen und Fenster vor dem Einschalten des Alarms zu sichern.
• Unterlassene Benachrichtigung der Überwachungseinrichtung über ungeplante Öffnungen oder Schließungen (für Unternehmen).

Ihr Wecker klingelt, was nun?

Ihre Alarmfirma ruft Ihre hinterlegte Kontaktliste an, sobald sie kontaktiert wird. Kann die Alarmfirma einen Kontakt nicht erreichen, ruft sie die Polizei. Den meisten Eigentümern ist nicht bewusst, dass Alarmfirmen keine vertragliche Vereinbarung mit Polizei oder Feuerwehr haben. Notdienste reagieren auf telefonische Anfrage Ihrer Alarmfirma, als hätten Sie persönlich die Notrufnummer 9-1-1 oder eine andere Nummer gewählt.

In Longmont sind 98 % aller Anrufe von Alarmunternehmen Fehlalarme. Da das Alarmunternehmen die registrierte Person anruft, sehen wir Folgendes:

• Alarmanlagenbesitzer aktualisieren ihre Kontaktliste nicht. Daher kann die Polizei aufgrund fehlender aktueller Namen und Telefonnummern nicht rechtzeitig reagieren.
• Personen vor Ort können die Kontaktdaten der Alarmzentrale nicht finden. Hängen Sie die Telefonnummer Ihrer Alarmzentrale an einen leicht auffindbaren Ort. Sollte der Alarm versehentlich ausgelöst werden, rufen Sie bitte die Alarmzentrale an. Bitte rufen Sie nicht die Polizei an, da wir uns nicht auf die Aussage einer Person am anderen Ende der Leitung verlassen können.
• Personen vor Ort können die Alarmanlage nicht bedienen. Bitte nehmen Sie sich die Zeit, die Anlage mit allen Personen zu besprechen, die mit der Anlage nicht vertraut sind und möglicherweise das Grundstück betreten oder verlassen.
• Sichern Sie alle Türen und Fenster, bevor Sie das System einschalten.
• Achten Sie auf Änderungen in der Umgebung, die den Alarm auslösen können (z. B. neue Tiere, Ballons, Designänderungen, saisonale Dekorationen, Pflanzen usw.).
• Bitte lassen Sie Ihre Alarmanlage regelmäßig von qualifiziertem Personal überprüfen und warten.
• Wenn Sie einen akustischen Alarm besitzen, muss dieser sich innerhalb von 20 Minuten von selbst abschalten.

Gebühren für Fehlalarme gemäß Stadtverordnung

In einem Kalenderjahr:

Fehlalarme 1, 2 und 3 werden mit jeweils 100 US-Dollar berechnet

*Nach drei Fehlalarmen innerhalb eines Kalenderjahres werden Alarmbesitzer benachrichtigt, dass sie auf eine „Nicht antworten“-Liste gesetzt werden, bis sie das Problem mit der Alarmanlage behoben und/oder eine Schulung zur korrekten Einstellung und Bedienung des Alarms absolviert haben. Ein Alarmbesitzer kann die Streichung von der „Nicht antworten“-Liste beantragen, nachdem er dem Leiter der öffentlichen Sicherheit einen entsprechenden Brief geschickt und die Behebung der Fehlalarmprobleme mitgeteilt hat.

Fehlalarme 4, 5 und 6 werden mit jeweils 250 US-Dollar berechnet

Fehlalarme 7 und höher werden mit jeweils 400 US-Dollar berechnet

Um eine Falschalarmrechnung mit Kreditkarte zu bezahlen, einen Benutzernamen und ein Passwort einzurichten und/oder sich für die papierlose Abwicklung anzumelden, besuchen Sie diesen Link. Dort finden Sie auch zusätzliche Tipps und Supportinformationen zu Ihrer Falschalarmrechnung. 

Oder wenn Sie einen Scheck per Post einsenden, geben Sie die Adresse an:

Programm zur Fehlalarmverwaltung der Stadt Longmont

Postfach Nr. 140065

Irving, TX 75014

Einspruch gegen ein Gesetz gegen Fehlalarme einlegen

Um Einspruch einzulegen, wenden Sie sich bitte innerhalb von 1 Werktagen nach Rechnungsdatum an das False Alarm Management Program der Stadt Longmont unter 855-201-3206-14.

Weitere Informationen zu Fehlalarmen der Polizei von Longmont finden Sie E-Mail oder telefonisch unter (303) 651-8525.

Informationen zur Sicherheit im gewerblichen und privaten Bereich

• Nutzung der Dienste der Longmont Police für Einsätze – Die Polizei von Longmont unterstützt besondere Veranstaltungen und Sicherheitseinsätze in Longmont. Weitere Informationen zu Verträgen mit der Polizei von Longmont erhalten Sie hier. E-Mail oder rufen Sie (303) 774-4300 X 3383 an.

• Informationen zur Trauerbegleitung
  • Longmont hat keine Gemeindeordnung Bestimmungen speziell für Trauerbegleitdienste.
  • Alle Trauerbegleitdienste müssen im Einklang mit allen geltenden Gesetzen, einschließlich der Straßenverkehrsordnung, arbeiten.