Honorarios y Pagos

La Biblioteca Pública de Longmont ya no cobra multas por demora en la entrega de materiales. Los usuarios seguirán siendo responsables de las multas acumuladas a través de servicios de préstamo externos, como materiales prestados a través de Prospector o Préstamos Interbibliotecarios. Se seguirán cobrando cargos por materiales dañados o extraviados.

Tarifas y pagos de la biblioteca

Las cuentas con un valor superior a $10 o más no podrán ser retiradas hasta que el monto sea inferior a $10. Las cuentas con un valor igual o superior a $50 podrán ser transferidas a una agencia de recuperación de materiales y se les aplicará un cargo de $10. Los servicios de recuperación de materiales son el último recurso y siempre haremos todo lo posible para colaborar con los usuarios y resolver cualquier problema con sus cuentas.

Si los artículos de la Biblioteca de Objetos, los puntos de acceso Wi-Fi, las Chromebooks y los pases para parques estatales permanecen devueltos durante 48 horas, se considerarán perdidos y se le cobrará al usuario el costo de reemplazo. No se cobrará el reemplazo si el artículo se devuelve en buen estado y con todas sus piezas. Tenga en cuenta que no registraremos los artículos a los que les falten piezas hasta que estas se devuelvan.

Artículos perdidos

Transcurridos 60 días desde la fecha de entrega de un artículo y sin devolución, se considerará perdido y se cobrará una tarifa de reemplazo a la cuenta del usuario. Si posteriormente se encuentra un artículo pagado, no se emitirán reembolsos, pero el artículo pasará a ser propiedad del usuario que pagó la tarifa de reemplazo. Nota: No se permiten reembolsos.

Opciones para pagar

• En el mostrador de circulación o de ayuda de la biblioteca con efectivo, cheque o tarjeta de crédito
• Pagar en línea*
• Envíe un cheque a nombre de “Longmont Public Library” a 409 4th Ave., Longmont, CO 80501

Los usuarios de la biblioteca que tengan preguntas sobre multas o tarifas pueden comunicarse con la biblioteca al 303-651-8476.

*La Biblioteca utiliza el sistema seguro "SmartPay" para gestionar los pagos en línea. Este sistema le solicitará su PIN de 4 dígitos. A menos que lo haya cambiado, Su PIN son los últimos 4 dígitos de su número de teléfonoSi no tiene un número de teléfono en su cuenta de la biblioteca o desea cambiar su PIN, llame al 303-651-8769 para obtener ayuda.