Notificaciones de emergencia

Teléfonos fijos

Si la única forma de comunicación que tiene es un teléfono fijo y no desea recibir mensajes en ningún otro dispositivo, no necesita registrarse en este servicio ya que está conectado a un sistema de notificación de emergencia a través de los servicios 911 de la ciudad de Longmont y/o del condado de Boulder.

Dispositivos móviles

Si no podemos contactarte, no podremos avisarte. La Comisión Federal de Comunicaciones (FCC) exige que los dispositivos móviles activen la notificación inversa local. Esto significa que tú decides si deseas recibir estas notificaciones de emergencia.

¿Cómo me registro?

Preguntas Frecuentes

• ¿Quién debería registrarse? Cualquier persona que viva dentro de los límites de la ciudad de Longmont y que ya no tenga línea telefónica fija en su hogar (una línea telefónica fija es una línea que viaja a través de un cable metálico o fibra óptica y no requiere energía eléctrica). Si posee dispositivos de comunicación adicionales, como teléfonos celulares, VoIP (voz sobre protocolo de Internet), correo electrónico, etc., le conviene suscribirse a este servicio, ya que ofrece diversas maneras adicionales de difundir rápidamente la información de emergencia.
• Si no vivo en el condado de Boulder o Weld, ¿puedo inscribirme? Comuníquese con su oficina local de gobierno. También puede obtener información a nivel estatal en 911Colorado.org.
• Si vivo dentro de los límites de la ciudad de Longmont, pero en el condado de Weld, ¿puedo registrarme también para recibir las alertas del condado de Boulder? Sí, animamos a quienes viven dentro de los límites de la ciudad de Longmont, pero se encuentran en el lado del condado de Weld, a que se registren para recibir las alertas de los condados de Boulder y Weld. El sistema de alertas permite que el Centro de Comunicaciones de Emergencia de Longmont envíe mensajes a los residentes de ambos condados dentro de los límites de la ciudad.
• ¿Cuándo se utilizará el sistema de notificación de emergencias? El sistema para los residentes del condado de Boulder, dentro de los límites de la ciudad de Longmont, es activado por el Centro de Comunicaciones de Emergencia de Longmont (LECC) y se utiliza para notificar a los residentes sobre amenazas inminentes a la salud y la seguridad, como grandes incendios forestales, derrames peligrosos significativos, confinamiento, desaparición de niños o adultos en riesgo, situaciones peligrosas y otras emergencias graves. Los suscriptores del condado de Weld pueden recibir una alerta CodeRED para avisos de evacuación, confinamiento o órdenes de confinamiento, alertas de clima severo (deben suscribirse), así como otra información de emergencia de seguridad pública.
• ¿Debemos esperar la notificación? Si siente que usted o su familia están en peligro inminente, tome las medidas de evacuación adecuadas; no espere una alerta. El servicio de notificación se proporciona como método complementario de comunicación de emergencia y no debe depender exclusivamente de él.
• El inglés no es mi lengua materna. ¿Puedo recibir estas notificaciones traducidas? La información sobre las opciones de idioma se detallará cuando accedas a las opciones de “registro”. 
  
• ¿Tendré la garantía de recibir la notificación? No podemos supervisar la exactitud actual ni futura de la información proporcionada por los participantes en este programa. Es responsabilidad exclusiva de los participantes mantener la información de contacto de su domicilio o negocio actualizada y precisa. No asumimos responsabilidad legal por información inexacta ni por dificultades técnicas que puedan provocar fallos en las notificaciones. Además de registrarse para recibir notificaciones de emergencia, recomendamos seguir las instrucciones de Longmont. redes sociales de seguridad pública (Policía de Bomberos de Longmont y OEM) e información publicada en el sitio web de la ciudad (longmontcolorado.gov) en caso de emergencia.
• ¿Hay que pagar algo por utilizar el servicio de notificación de emergencias? No. El servicio es gratuito para los residentes de los condados de Boulder y Weld. Quienes se registren para recibir notificaciones por mensajes de texto y correo electrónico serán responsables de los cargos por datos o tarifas que cobre su proveedor de telefonía celular por recibir correos electrónicos o mensajes de texto.
• ¿Qué pasa si cambia mi número de teléfono o dirección de correo electrónico? Si su teléfono celular, teléfono del trabajo o dirección de correo electrónico cambia, usted es responsable de acceder a este sitio web, volver a iniciar sesión en la cuenta que creó y actualizar la información.
• ¿Se compartirá mi información de contacto con otros? No. La información que proporcione se utilizará únicamente para notificaciones de emergencia. No se proporcionará a ningún proveedor ni organización, ni se utilizará para ningún otro fin.
• ¿Necesito ingresar una dirección real? Sí. El sistema se basa en límites geográficos y no aceptará direcciones de apartados postales.
• Si tengo un teléfono “bloqueado”, ¿esto afectará la recepción de mensajes de emergencia? No recibirá la notificación si tiene una línea telefónica bloqueada. El bloqueo de servicios de mensajería también afectará las notificaciones. En el condado de Boulder, debe agregar el 303-651-8501 a su lista de contactos para recibir mensajes. En el condado de Weld, debe agregar los siguientes números a su lista de contactos: notificaciones de alertas de emergencia: 866-419-5000; alertas comunitarias para notificaciones generales: 855-969-4636; y alertas meteorológicas: 800-566-9780.
• Si estoy en una ubicación diferente a la dirección que ingreso en el sitio web de mi teléfono inalámbrico, ¿me contactarán de todos modos si una emergencia afecta la dirección ingresada? Sí. Independientemente de su ubicación física, recibirá llamadas de emergencia que afecten la dirección ingresada en el sitio web. Por lo tanto, si está de vacaciones en otro estado, recibirá una llamada telefónica si la dirección ingresada se ve afectada por una emergencia.

La notificación de emergencia local es un sistema diferente de Alerta Amber y WEA (alerta de emergencia inalámbrica).

• Las alertas de emergencia locales permiten al personal de emergencias de Longmont notificar a pequeñas zonas de la ciudad dibujando un polígono en una pantalla de despacho asistida por computadora. Una vez activado, el sistema notifica sistemáticamente a los residentes de la zona. Esto se activa desde el Centro de Comunicaciones de Emergencia de Longmont (LECC) en el condado de Boulder. En el condado de Weld, el Centro de Comunicaciones del Condado de Weld (WCCC) activa la alerta a solicitud del Centro de Comunicaciones de Emergencia de Longmont (LECC).
• WEA (alerta de emergencia inalámbrica) Se basa en un área geográfica más amplia. Son mensajes de emergencia breves de las autoridades de alerta pública que pueden transmitirse desde torres de telefonía móvil a cualquier dispositivo móvil con WEA en un área local objetivo.
• Alerta naranja Es iniciada por las fuerzas del orden y activada por la Oficina de Investigaciones de Colorado (CBI). Para activar la alerta, se deben cumplir los siguientes requisitos: el menor secuestrado debe tener 17 años o menos; debe estar en peligro inminente de sufrir lesiones corporales graves o incluso morir; debe existir suficiente información descriptiva para creer que una transmisión facilitará la recuperación; y la activación debe ser solicitada por una agencia local de las fuerzas del orden o una entidad designada por AMBER de otro estado.

Si tiene más preguntas sobre la Oficina de Gestión de Emergencias de Longmont, por favor correo electrónico o llame al 303-651-8438. Si no hay respuesta inmediata a esta línea de no emergencia, deje un mensaje y le devolveremos la llamada (lunes a viernes, de 8:00 a 17:00).