Accéder à mon compte de bibliothèque
Accédez-y en ligne
Vous pouvez faire beaucoup de choses pratiques en accéder à votre compte de bibliothèque en ligne, y compris le renouvellement des documents de la bibliothèque, la vérification des amendes en attente et la découverte de l'état des réservations que vous avez placées sur des documents.
Si vous rencontrez des problèmes pour vous connecter à votre compte en ligne :
- Confirmez que vous utilisez les 14 chiffres de votre numéro de carte de bibliothèqueIls sont tous obligatoires.
- Entrez votre code PIN (les quatre derniers chiffres de votre numéro de téléphone).
Accès par notifications par SMS ou par messagerie vocale
La bibliothèque utilise Shoutbomb pour gérer les notifications SMS ! Vous pouvez désormais utiliser la fonction SMS de votre téléphone pour :
- renouveler les articles
- recevoir des avis sur les réservations disponibles
- voir les articles en retard et les frais
- ou recevoir des messages vocaux
Prêt à vous inscrire ?
L'inscription est entièrement gratuite. Les tarifs SMS standard s'appliquent. Vous devez disposer d'un téléphone compatible avec l'envoi et la réception de SMS (pas nécessairement un smartphone).
- Informez un membre du personnel de votre souhait d'utiliser le service SMS lors de votre demande de carte de bibliothèque (ou ultérieurement). Nous effectuerons ce changement dans votre compte.
- Vous recevrez un message vous demandant le code-barres figurant au recto de votre carte de bibliothèque. Saisissez-le et cliquez sur « Envoyer ».
- Après une inscription réussie, vous recevrez trois messages :
- confirmer votre inscription
- vous indiquant à quelles notifications vous êtes inscrit
- informations sur la fonction mot-clé MYBOOKS
Si vous êtes bloqué, envoyez un SMS avec les mots-clés « AIDE » puis un espace « INSCRIPTION ». Vous recevrez des instructions détaillées sur le fonctionnement.
