Notifications d'urgence

Téléphones fixes

Si le seul moyen de communication dont vous disposez est un téléphone fixe et que vous ne souhaitez pas recevoir de messages sur un autre appareil, vous n'avez pas besoin de vous inscrire à ce service car vous êtes déjà connecté à un système de notification d'urgence via les services 911 de la ville de Longmont et/ou du comté de Boulder.

Appareils mobiles

Si nous ne parvenons pas à vous joindre… nous ne pouvons pas vous alerter. La Commission fédérale des communications (FCC) exige actuellement que les appareils mobiles activent la notification inverse locale. Cela signifie que c'est à vous de choisir de recevoir ces notifications d'urgence.

Comment puis-je m'inscrire?

Questions fréquemment posées

• Qui doit s'inscrire ? Toute personne résidant dans la ville de Longmont et ne disposant plus de ligne fixe à son domicile (une ligne fixe est une ligne téléphonique utilisant un fil métallique ou une fibre optique et ne nécessitant pas d'alimentation électrique). Si vous possédez d'autres appareils de communication (téléphones portables, VoIP, messagerie électronique, etc.), il est conseillé de vous abonner à ce service, car il offre de nombreux moyens supplémentaires pour diffuser rapidement des informations d'urgence.
• Si je n'habite pas à Boulder ou dans le comté de Weld, puis-je quand même m'inscrire ? Contactez votre administration locale. Vous pouvez également obtenir des informations à l'échelle de l'État à l'adresse suivante : 911Colorado.org.
• Si j'habite dans les limites de la ville de Longmont, mais dans le comté de Weld, puis-je également m'inscrire aux alertes du comté de Boulder ? Oui, nous encourageons les habitants de Longmont, mais du comté de Weld, à s'inscrire aux alertes des comtés de Boulder et de Weld. Ce système permet au centre de communication d'urgence de Longmont d'envoyer des messages aux résidents des comtés de Boulder et de Weld situés dans la ville.
• Quand le système de notification d’urgence sera-t-il utilisé ? Le système, destiné aux résidents du comté de Boulder et de la ville de Longmont, est activé par le Centre de communications d'urgence de Longmont (LECC) et permet d'avertir les résidents des menaces imminentes pour leur santé et leur sécurité, telles que les grands incendies de forêt, les déversements importants de substances dangereuses, le confinement, la disparition d'un enfant ou d'un adulte, les situations dangereuses et autres urgences majeures. Les abonnés du comté de Weld peuvent recevoir une alerte CodeRED pour les avis d'évacuation, les consignes de confinement, les alertes météo (sur inscription) et autres informations d'urgence en matière de sécurité publique.
• Devons-nous attendre la notification ? Si vous pensez que vous ou votre famille êtes en danger imminent, prenez les mesures d'évacuation appropriées et n'attendez pas l'alerte. Le service de notification est fourni comme moyen de communication d'urgence complémentaire et ne doit pas être utilisé exclusivement.
• L'anglais n'est pas ma langue maternelle. Puis-je faire traduire ces notifications ? Les informations sur les options de langue seront détaillées lorsque vous accéderez aux options « d'inscription ». 
  
• Est-ce que je serai assuré de recevoir la notification ? Nous ne pouvons pas garantir l'exactitude actuelle ou future des informations fournies par les participants à ce programme. Il est de la seule responsabilité des participants de maintenir à jour et exactes leurs coordonnées personnelles et professionnelles. Nous déclinons toute responsabilité légale en cas d'informations inexactes ou de difficultés techniques pouvant entraîner des échecs de notification. Outre l'inscription aux notifications d'urgence, nous vous recommandons de suivre Longmont. sécurité publique médias sociaux (Longmont Fire Police et OEM) et informations publiées sur le site Web de la ville (longmontcolorado.gov) en cas d'urgence.
• Y a-t-il des frais pour utiliser le service de notification d’urgence ? Non. Le service est gratuit pour les résidents des comtés de Boulder et de Weld. Les personnes inscrites recevront des notifications par SMS et e-mail. Les propriétaires d'appareils mobiles seront responsables des frais de données et des frais liés à la réception d'e-mails ou de SMS facturés par leur opérateur mobile.
• Que se passe-t-il si mon numéro de téléphone ou mon adresse e-mail change ? Si votre téléphone portable, votre téléphone professionnel ou votre adresse e-mail change, vous êtes responsable de l'accès à ce site Web, de la reconnexion à votre compte que vous avez créé et de la mise à jour des informations.
• Mes coordonnées seront-elles partagées avec d’autres ? Non. Les informations que vous fournissez seront utilisées uniquement à des fins de notification d'urgence. Elles ne seront transmises à aucun fournisseur ni à aucune organisation, et ne seront utilisées à aucune autre fin.
• Dois-je saisir une adresse réelle ? Oui. Le système est basé sur des limites géographiques et n'accepte pas les adresses de boîtes postales.
• Si j’ai un téléphone « bloqué », cela aura-t-il un impact sur la réception des messages d’urgence ? Vous ne recevrez pas d'appel de notification si votre ligne téléphonique est bloquée. Les services de blocage des avocats impacteront également la notification. Dans le comté de Boulder, vous devez ajouter le 303-651-8501 à votre liste de contacts pour recevoir des messages. Dans le comté de Weld, vous devez ajouter les numéros suivants à votre liste de contacts : alertes d'urgence : 866-419-5000 ; alertes communautaires : 855-969-4636 ; alertes météo : 800-566-9780.
• Si je me trouve à un endroit différent de l'adresse que j'ai saisie sur le site Web pour mon téléphone sans fil, serai-je toujours contacté si une urgence affecte l'adresse saisie ? Oui. Où que vous soyez, vous recevrez des appels d'urgence concernant l'adresse saisie sur le site web. Ainsi, même si vous êtes en vacances dans un autre État, vous recevrez toujours un appel si l'adresse saisie est concernée par une urgence.

La notification d'urgence locale est un système différent de l'alerte Amber et du WEA (alerte d'urgence sans fil).

• Les alertes d'urgence locales permettent aux services d'urgence de Longmont d'alerter des quartiers restreints en dessinant un polygone sur un écran de répartition assistée par ordinateur. Une fois activé, le système avertit systématiquement les habitants du secteur. L'alerte est déclenchée depuis le centre de communications d'urgence de Longmont (LECC) dans le comté de Boulder. Dans le comté de Weld, le centre de communications du comté de Weld (WCCC) déclenche l'alerte à la demande du centre de communications d'urgence de Longmont (LECC).
• WEA (alerte d'urgence sans fil) S'applique à une zone géographique plus vaste. Il s'agit de courts messages d'urgence émis par les autorités d'alerte publique, qui peuvent être diffusés depuis les antennes-relais vers tout appareil mobile compatible WEA dans une zone ciblée localement.
• amber Alert L'alerte est déclenchée par les forces de l'ordre et activée par le Bureau d'enquête du Colorado (CBI). Les conditions suivantes doivent être remplies pour que l'alerte soit activée : l'enfant enlevé doit être âgé de 17 ans ou moins et être en danger immédiat de blessures graves ou de mort. Les informations descriptives disponibles doivent être suffisantes pour permettre de penser qu'une diffusion contribuera à la récupération de l'enfant, et l'activation doit être demandée par un service local d'application de la loi ou par un représentant AMBER d'un autre État.

Si vous avez d'autres questions concernant le Bureau de gestion des urgences de Longmont, veuillez ou a nous envoyer un courriel ou appelez le 303-651-8438. Si personne ne répond immédiatement à cette ligne téléphonique non urgente, veuillez laisser un message et on vous rappellera (du lundi au vendredi, de 8h à 5h).