FAIRE FACE

Le programme COPE (Citizens' Option to Provide Energy) de Longmont a été mis en place pour apporter une aide d'urgence directe aux clients en situation de crise. Il s'agit d'un accord de coopération entre la ville et le centre OUR. Concrètement, COPE aide les résidents de la région à régler leurs factures d'énergie impayées lorsque toutes les autres ressources sont épuisées. Les clients des services publics de Longmont contribuent au programme par un versement unique ou une contribution mensuelle ajoutée à leur facture. Aucun frais administratif n'est prélevé sur les dons ; 100 % des contributions sont utilisées pour le paiement des factures. Les clients qui sollicitent l'aide du centre OUR font l'objet d'une évaluation afin de s'assurer que leur besoin est réellement urgent. un exemple de la façon dont COPE a aidé une famille.

Clients résidentiels: Inscrivez-vous en ligne à ce programme d'entraide entre voisins. Connectez-vous à votre CompteSélectionnez ensuite « Mettre à jour le profil » en haut à droite. Le montant de votre contribution mensuelle sera facturé sur votre prochaine facture d'électricité.

Si vous préférez, vous pouvez faire un don unique à COPE lorsque vous payez votre facture en ligne.

Les heures d'ouverture du bureau sont de 8h à 5h, du lundi au vendredi.