Domande frequenti sulle interruzioni elettriche

Alcune nozioni di base includono:

• Assicuratevi che tutte le apparecchiature elettroniche sensibili, come computer o televisori, siano dotate di un dispositivo di protezione da sovratensioni per evitare danni.
• Tieni a portata di mano un kit di emergenza con articoli come batterie, una torcia elettrica e una radio a batteria: può essere utile anche in situazioni che vanno oltre un'interruzione di corrente! Suggerimenti per un kit di emergenza completo è disponibile sul sito ready.gov del Dipartimento della Sicurezza Interna.
• I caricabatterie ausiliari per telefoni cellulari sono utili durante un'interruzione di corrente, perché i caricabatterie da muro per telefoni non funzionano senza corrente in casa.
• Fate potare i rami vicino alle linee elettriche da un disboscatore per evitare che la corrente elettrica venga interrotta da un ramo rotto. Assicuratevi di usare un appaltatore di lavori di potatura alberi autorizzato dalla città.

L'inverno può essere un periodo particolarmente difficile per chi rimane senza corrente. Assicurati di consultare il nostro suggerimenti su come prepararsi a un'interruzione invernalee cosa fare quando si verifica un'interruzione invernale.

In caso di emergenza medica potenzialmente letale, chiamare il 911 per assistenza. Qualsiasi cliente che necessiti di energia elettrica dovrebbe disporre di un piano di emergenza di riserva, ad esempio scegliendo un luogo alternativo in cui recarsi o dotarsi di una batteria di riserva per i dispositivi medici importanti. Assicuratevi di iscrivervi al programma LPC. Programma di allerta medica, che ci permetterà di sapere quali clienti necessitano di ripristinare l'alimentazione il prima possibile a causa di una situazione di salute. Come per tutti i nostri clienti, vi informeremo anche quando ci saranno interruzioni di corrente programmate per manutenzione.

Se lo facciamo, è perché stanno controllando le linee e valutando la situazione, o perché è necessario intervenire altrove prima che possiamo ripristinare la corrente. Le nostre squadre sono impegnate a ripristinare la corrente elettrica per tutti il ​​più rapidamente possibile.

Quando effettuiamo le riparazioni, iniziamo dalle località che ripristineranno l'alimentazione elettrica al maggior numero possibile di clienti, il più rapidamente possibile, e poi continuiamo finché tutti i clienti non saranno stati ripristinati.

Le due cause più probabili sono che la tua casa sia collegata a una linea elettrica o a una sottostazione elettrica diversa, oppure che l'interruzione sia dovuta in realtà a un interruttore automatico scattato in casa. Per consigli sulla seconda opzione, consulta i nostri suggerimenti nella sezione "Come posso riattivare la corrente?"

Sì, ma fai attenzione. Un generatore di riserva può essere utile in caso di emergenza, ma assicurati di seguire le istruzioni del produttore e di consultare anche il nostro consigli di sicurezza di base per i generatori.

Secondo il Dipartimento della Salute e dei Servizi Umani degli Stati Uniti, se la porta rimane chiusa, gli alimenti refrigerati possono essere conservati per circa quattro ore. In un congelatore pieno, gli alimenti congelati possono rimanere al sicuro per due giorni senza corrente elettrica, se la porta non viene aperta. Consulta il sito del dipartimento per ulteriori informazioni. modi per proteggere e controllare la sicurezza alimentare in caso di interruzione di corrente.

I nostri team in genere risolvono un'interruzione in 60 minuti o meno, ma ogni interruzione è unica e alcune richiedono più tempo per essere identificate e riparate rispetto ad altre. In caso di interruzioni estese, le informazioni aggiornate verranno pubblicate su la nostra pagina Facebook.

Se un'interruzione interessa un gran numero di clienti, pubblicheremo le informazioni al Pagina sullo stato delle interruzioni elettriche LPC sul sito web della città

Molte interruzioni di corrente domestiche sono dovute a un interruttore automatico scattato e possono essere facilmente risolte senza dover chiamare l'assistenza. Per verificare:

• Andate nella stanza o nelle stanze in cui è mancata la corrente, spegnete le luci e staccate la spina a tutti gli apparecchi che consumano elettricità, come le lampade o il computer.
• Trova il tuo quadro elettrico: di solito si trova in cantina, nella lavanderia, nel garage o attaccato all'esterno della casa.
• Assicurati di avere le mani asciutte e di trovarti su una superficie asciutta, quindi controlla il quadro elettrico per vedere se un interruttore è in posizione "off" o a metà strada tra "off" e "on". Sposta l'interruttore completamente su "off" e poi riportalo su "on" per ripristinare il circuito.
• Tornate nella stanza interessata, ricollegate un dispositivo e accendetelo per testare il circuito e verificare se l'alimentazione funziona di nuovo. Alcune prese potrebbero avere un pulsante "test" e uno "reset"; in tal caso, premete il pulsante test e poi quello reset prima di collegare qualsiasi dispositivo. Queste prese interrompono automaticamente l'alimentazione quando rilevano un pericolo elettrico e devono essere resettate prima di poter essere utilizzate nuovamente.
• Se il circuito di un'area si spegne dopo aver svoltato ogni cosa Se riaccendi, potresti avere troppi dispositivi sul circuito. Distanziare elettrodomestici e dispositivi è un buon modo per proteggersi dai sovraccarichi.

Se la corrente elettrica rimane interrotta, chiamaci al 303-776-0011 o al 303-651-8386 per segnalarlo. Se un'apparecchiatura elettrica collegata alla tua casa è stata danneggiata, potrebbe essere responsabilità del proprietario farla riparare. Tutte le riparazioni devono essere eseguite da un elettricista qualificato.

È molto probabile, ma ti preghiamo di contattarci! I nostri sistemi ci permettono di monitorare da remoto lo stato della rete elettrica di Longmont e di individuare rapidamente la maggior parte delle interruzioni, ma quelle di minore entità che interessano solo pochi clienti potrebbero non attivare un avviso. Chiamaci al 303-776-0011 o al 303-651-8386 per segnalare la tua interruzione; le tue informazioni ci aiuteranno a ripristinare il servizio più velocemente.

I clienti LPC possono sempre chiamare la nostra linea telefonica per le interruzioni al numero 303-776-0011 o la nostra linea telefonica principale al numero 303-651-8386. Il nostro call center consente ai clienti di segnalare interruzioni 24 ore su XNUMX, anche nei fine settimana o nei giorni festivi.

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