お問い合わせください
303-774-4560
営業時間
月曜日〜金曜日、午前8時から午後5時
サービス提供先
350 Kimbark St.
コロラド州ロングモント80501
エンタープライズ・テクノロジー・サービス部門は、ロングモント市の技術基盤の管理と監督において重要な役割を果たしています。私たちの使命は、堅固な技術管理とイノベーションを通じて、市の技術システムの信頼性、セキュリティ、そして効率性を確保し、市政運営のあらゆる側面を支えることです。
戦略的技術イニシアチブ
エンタープライズ・テクノロジー・サービス部門は、戦略的な取り組みと継続的なプロジェクトを通じて、市の技術力の向上に尽力しています。私たちの取り組みは、市政運営のあらゆる側面をサポートし、住民へのシームレスで効率的なサービス提供を保証します。
部門機能
アプリケーション管理サービス
- エンタープライズおよびビジネスアプリケーションとシステム管理
- 専門的なアプリケーションとシステム管理
- データベース管理
- ドキュメントイメージングシステム管理
- オーディオ/ビジュアルシステム管理
通信システムサービス
- VOIPを含む通信サービス
- コール管理サービス
- ボイスメッセージング
- 対話型音声認識(IVR)システムのサポート
デスクトップサポートサービス
- デスクトップハードウェアのサポートと管理
- デスクトップ システムのサポート (O/S、構成、プロファイル)
- ノートパソコンとタブレットのサポート
- ソフトウェアライセンス管理
- 生産性アプリケーションのサポート(Office、Adobe など)
- 標準アプリケーションサポート
- 周辺機器のサポートと管理 (ネットワーク プリンタ、プロッタ、スキャナなど)
- ユーザーサポート
- メールスパム防止管理
- ウイルス、スパイウェア、マルウェア対策管理
ネットワークサービス
- ネットワークインフラストラクチャ管理
- セキュリティ
- データセンター管理
- Active Directory とネットワーク ポリシー管理
- データストレージ管理 (SAN)
- バックアップおよびリカバリサービス
- システム監視
- 仮想化管理
- 電子メールシステム管理
- リモートサイト管理
テクノロジー管理サービス
- 技術文書
- プロジェクト マネジメント
- オンコール/営業時間外サポートサービス
- 保守およびサポート契約の管理
- ウェブサイト管理
- イントラネット管理
- テクノロジー購買管理
- 技術計画
- 技術リサーチ
- 技術政策の策定
- 標準実践開発
- ビジネスプロセス分析