Os moradores de Longmont contam com a Prefeitura para fornecer serviços seguros, confiáveis e de alta qualidade. Mas o custo desses serviços continua aumentando. Muitos em nossa comunidade, especialmente aqueles com renda limitada, precisam de ajuda extra para sobreviver. A Prefeitura de Longmont publicou uma lista de 24 agências que oferecem assistência para pagamento de serviços públicos em https://longmontcolorado.gov/departments/departments-e-m/finance/utility-billing/assistance-agencies.

Os candidatos devem atender a qualificações rigorosas e alguns programas são projetados para populações especialmente vulneráveis na comunidade, como pessoas com 55 anos ou mais, membros de tribos, pacientes com lúpus, veteranos e pacientes com esclerose múltipla. 

A divisão de Cobrança de Serviços Públicos de Longmont também oferece programas de pagamento para moradores com pagamentos em atraso. Caso não consiga pagar até a data indicada na sua conta e deseje fazer um acordo, ligue para o Serviço de Atendimento ao Cliente de Cobrança de Serviços Públicos pelo telefone 303-651-8664, das 8h às 5h, de segunda a sexta-feira. Os acordos de pagamento são feitos caso a caso. O não pagamento da sua conta pode resultar na interrupção do serviço. 

Se você receber um aviso de desconexão e o pagamento tiver sido feito, ligue para Atendimento ao cliente de cobrança de serviços públicos no telefone 303-651-8664, das 8h às 5h, de segunda a sexta-feira. 

Há uma caixa de depósito para pagamento localizada do outro lado da rua do Centro Cívico, na Rua Kimbark, entre a 3ª Avenida e a 4ª Avenida. Os pagamentos feitos na caixa de depósito devem ser recebidos antes das 6h de segunda a sexta-feira para serem postados no mesmo dia. Para sua proteção, não coloque dinheiro em espécie nas caixas de depósito.