Iniciar ou parar o serviço
Se você é um cliente residencialA Divisão de Cobrança de Serviços Públicos da Cidade de Longmont simplificou a conexão, a desconexão e a transferência do seu serviço. Para ler os medidores de energia elétrica e/ou água e determinar as cobranças finais do cliente anterior, a Divisão de Cobrança de Serviços Públicos exige um aviso prévio de pelo menos 2 dias úteis por telefone para a alteração do serviço. Se preferir usar nosso serviço online, aguarde 3 dias úteis para concluir seu pedido.
Se você estiver se conectando à cidade NextLight™ serviço de internet ou se desejar mais informações sobre assinatura, ligue para (303) 774-4494, das 8h às 6h, de segunda a sexta-feira.
Conectando seu serviço
Se você é um cliente residencial e possui ou está comprando sua casa, você pode se conectar por telefone ou online.
Para se conectar on-line, visite nosso Sistema de pagamento de contas de serviços públicos e selecione “Iniciar serviço utilitário” no lado esquerdo da página.
Para se conectar por telefone, basta ligar para o Faturamento de Serviços Públicos no número 303-651-8664, das 8h às 5h, de segunda a sexta-feira. Independentemente da forma de contato, solicitaremos informações pessoais, como local de trabalho, telefones residencial e comercial, CNH e CPF, parente mais próximo e uma referência local. Não é necessário depósito. Lembre-se de aguardar 2 dias úteis para solicitações por telefone ou 3 dias úteis para solicitações online.
Se você é um cliente residencial e não possuir ou não estiver comprando sua casa, você deverá pagar um depósito de energia elétrica de US$ 100 e fornecer informações pessoais, como local de trabalho, números de telefone residencial e comercial, carteira de habilitação e números do Seguro Social, parente mais próximo e uma referência local. Uma carta de crédito satisfatória de uma empresa de energia elétrica anterior pode ser usada em vez do depósito. Você pode pagar seu depósito em dinheiro, cheque, ordem de pagamento, cartão de débito ou cartão de crédito.
Para obter mais informações, ligue para (303) 651-8664 entre 8h e 5h, de segunda a sexta-feira, ou vá ao escritório de cobrança de serviços públicos no Civic Center em 350 Kimbark St.
Se você é um cliente empresarial, você precisará pagar um depósito de uso estimado de um ou três meses para conectar o serviço. Além disso, você precisará assinar um Contrato de Serviço. O depósito comercial mínimo é de US$ 200. Você pode receber cotações de depósito e outras informações sobre conexão de serviço ligando para a Cobrança de Serviços Públicos no número (303) 651-8664, das 8h às 5h, de segunda a sexta-feira. Para sua conveniência, esse processo pode ser concluído pelo correio, desde que a Cobrança de Serviços Públicos receba um aviso com vários dias de antecedência da data de conexão necessária. O depósito pode ser pago em dinheiro, cheque, ordem de pagamento, cartão de débito ou cartão de crédito.
Transferência e desconexão de serviço
Para transferir ou desconectar o serviço, faça login em sua conta on-line através do nosso Sistema de pagamento de contas de serviços públicos ou ligue para a Cobrança de Serviços Públicos pelo telefone (303) 651-8664, das 8h às 5h, de segunda a sexta-feira. Observe que esta solicitação deve ser feita pelo titular da conta ou pelo co-requerente da conta. As solicitações online levam 3 dias úteis.
Para desconectar seu NextLight serviço de internet, ligue para (303) 774-4494 ou visite mynextlight.com.
O que acontece com seu depósito?
A Prefeitura de Longmont retém todos os depósitos residenciais por um ano e todos os depósitos comerciais por dois anos. Nesse período, a Prefeitura analisará seu histórico de pagamentos. Se os pagamentos forem feitos em sua conta dentro do prazo, seu depósito e todos os juros acumulados serão creditados em sua conta. Se o serviço for interrompido antes de dois anos e sua conta com a Prefeitura estiver quitada integralmente, seu depósito e os juros acumulados serão reembolsados em cheque.
