A cidade de Longmont realiza um programa anual de manutenção para substituir hidrômetros em ciclos programados, garantindo a precisão da medição. Isso garante que cada consumidor de água receba uma fatura precisa e pague o valor correspondente ao consumo. As substituições programadas de hidrômetros geralmente são instaladas sem custo para o proprietário do imóvel (restrições podem ser aplicadas).
Substituição de medidor externo
Se o hidrômetro estiver localizado em um poço externo à residência, um funcionário da Prefeitura ou um prestador de serviços baterá à porta antes de iniciar o trabalho para informar o morador sobre sua identidade e o motivo da visita. Caso o morador não esteja em casa, o técnico prosseguirá com o trabalho no poço.
Substituição de medidores internos
Se o hidrômetro estiver localizado dentro da casa, o morador receberá uma carta de notificação pelo correio solicitando que seja agendado um horário de acesso com Utilidades da águaÉ importante que esta consulta seja agendada com antecedência para evitar qualquer interrupção do serviço de água.
Dica: por meio do programa de manutenção de medidores, proprietários de residências unifamiliares e duplex multifamiliares têm a opção de mover um medidor localizado dentro de casa para um poço externo por uma taxa reduzida. Saiba mais ligando para a concessionária de água para obter informações sobre o processo e custos.
Em todos os casos, facilite o acesso ao medidor.
É responsabilidade do morador que ocupa o imóvel manter uma linha de acesso desobstruída ao hidrômetro o tempo todo. Isso significa que a área ao redor do hidrômetro oferece espaço suficiente para que uma pessoa se posicione diretamente em frente a ele, em estreita proximidade, com espaço para operar ferramentas e visualizar claramente o hidrômetro. Caso o morador não remova a obstrução, a Prefeitura deverá realizar a obra, sujeita ao reembolso do custo acrescido de uma sobretaxa de 25%.
ao ar livre – o morador deve remover qualquer objeto paisagístico ou material que esteja bloqueando o hidrômetro. Isso pode incluir, entre outros, arbustos, flores, árvores, cercas, grama, bordas de jardim, blocos de concreto ou cimento. O morador também deve garantir que o hidrômetro esteja nivelado com o solo. O morador não precisará permitir o acesso da Prefeitura ao interior de sua casa.
Dentro de casa – se o medidor estiver em um porão acabado ou na lateral de uma casa, é necessário que haja acesso adequado ao medidor. Isso inclui acesso a todas as válvulas, uniões e medidor para remover o medidor, coletar água e instalar um novo. Quando for agendada uma troca de hidrômetro, o morador deve garantir que haja acesso ao medidor antes da data marcada.
Se você estiver tendo problemas com seu hidrômetro ou não souber onde ele está localizado, entre em contato Utilidades da água De segunda a sexta-feira, das 8h às 5h. Para emergências relacionadas ao hidrômetro fora do horário comercial, ligue para [número de telefone]. Despacho da Polícia de Longmont.
