Servizi tecnologici aziendali - Città di Longmont

Servizi di tecnologia aziendale

La città di Longmont, Colorado, vista dall'alto.

Contatti

303-774-4560

Orari di apertura

Dal lunedì al venerdì, dalle 8:5 alle XNUMX:XNUMX

Località

350 Kimbark St.
Longmont, CO80501

Il Dipartimento Servizi Tecnologici per le Imprese svolge un ruolo cruciale nella gestione e supervisione del sistema tecnologico della città di Longmont. La nostra missione è garantire l'affidabilità, la sicurezza e l'efficienza dei sistemi tecnologici della città, supportando tutti gli aspetti delle attività cittadine attraverso una solida gestione tecnologica e l'innovazione.
Iniziative tecnologiche strategiche
Il Dipartimento Servizi Tecnologici per le Imprese si impegna a migliorare le capacità tecnologiche della città attraverso iniziative strategiche e progetti in corso. Il nostro impegno supporta ogni aspetto delle attività cittadine, garantendo ai residenti un'erogazione di servizi fluida ed efficiente.
Funzioni del dipartimento
Servizi di amministrazione delle applicazioni
  • Amministrazione di sistemi e applicazioni aziendali e aziendali
  • Amministrazione specializzata di applicazioni e sistemi
  • Amministrazione del database
  • Amministrazione del sistema di imaging dei documenti
  • Amministrazione del sistema audio/video

Servizi di sistema di comunicazione
  • Servizi di telecomunicazione incluso VOIP
  • Servizi di gestione delle chiamate
  • Messaggistica vocale
  • Supporto del sistema di riconoscimento vocale interattivo (IVR)

Servizi di supporto desktop
  • Supporto e gestione dell'hardware desktop
  • Supporto del sistema desktop (sistema operativo, configurazione, profili)
  • Supporto per laptop e tablet
  • Gestione delle licenze software
  • Supporto per applicazioni di produttività (Office, Adobe, ecc.)
  • Supporto per applicazioni standard
  • Supporto e gestione delle periferiche (stampanti di rete, plotter, scanner, ecc.)
  • Supporto utente
  • Gestione della prevenzione dello spam via e-mail
  • Gestione della prevenzione di virus, spyware e malware

Servizi di rete
  • Gestione dell'infrastruttura di rete
  • Sicurezza
  • Gestione del centro dati
  • Amministrazione di Active Directory e dei criteri di rete
  • Gestione dell'archiviazione dei dati (SAN)
  • Servizi di backup e ripristino
  • sistema di monitoraggio
  • Amministrazione della virtualizzazione
  • Amministrazione del sistema di posta elettronica
  • Gestione del sito remoto

Servizi di amministrazione tecnologica
  • Documentazione tecnica
  • Gestione dei progetti
  • Servizi di supporto su chiamata/fuori orario
  • Amministrazione dei contratti di manutenzione e supporto
  • Amministrazione del sito web
  • Amministrazione Intranet
  • Gestione degli acquisti tecnologici
  • Pianificazione tecnologica
  • Ricerca tecnologica
  • Sviluppo della politica tecnologica
  • Sviluppo di pratiche standard
  • Analisi dei processi aziendali

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